央視記者一線調研擦窗“小巨人”從零開始研發 爬坡過坎攻堅

太原新聞網  2023/10/08

10月3日，央視新聞頻道、綜合頻道《朝聞天下》欄目播發題為“擦窗‘小巨人’迸發大能量從零開始研發爬坡過坎攻堅”的山西一線調研，報道山西嘉世達機器人技術有限公司從一個研發小團隊，發展為國家級專精特新“小巨人”，生產的擦窗機器人遠銷50多個國家和地區。

報道稱，中小企業是促進創業、助力創新的重要力量。眾多小而美，具備專業化、精細化、特色化、新穎化特征的中小企業，也就是我們常說的“專精特新”企業，則是中小企業的領跑者。

報道中，記者來到這家生產智能擦窗機器人的高新技術企業，正趕上一批即將出口智利的訂單在組裝檢測。“現在這條就是給智利生產5000臺出口訂單的生產線，由于那邊的客戶窗戶比較大，所以我們專門把產品進行了改良。”分管研發的技術負責人孫曉普介紹，小小的擦窗機器人，里面包含了250多個精密零部件，要在核心的芯片上寫入關鍵的算法，通過大大小小的不同傳感器，在玻璃上一邊采集信息，一邊構建清潔地圖，這需要高精度的機械結構設計和嚴苛的工藝。

如今，他們的擦窗機器人已經出口到52個國家和地區，而當初的創意卻來自幾位大學畢業不久的年輕人。“其實當時也是初生牛犢不怕虎。高層住宅的玻璃每年都挺難擦的，覺得市場有需求，我們就去做了。”2012年，嘉世達機器人技術有限公司負責人牛立群和孫曉普等幾位“85后”提出研究一款擦窗機器人。他們沒有經驗，缺乏資金，有的是年輕人一腔創業的激情。研發團隊為了攻克開創性的關鍵技術，經歷了上萬次的失敗，終于在3年之后，看到了希望的曙光。2015年，融入研發團隊3年心血的第一代擦窗機器人終于小批量投入市場。

然而，令人始料未及的狀況出現了，有近一半的用戶反饋，機器人擦窗戶時出現了掉落的情況。還沒站穩腳跟的小企業，遇到了前所未有的危機。由于研發團隊一直以來都是在實驗室的環境中研發，等產品投入市場才發現，市場上的玻璃不僅大小不一、厚度不一，窗框也不一樣，就連每個窗戶膠條的厚度都不一樣。“后來我們就把市面上所有的膠條能買的都買了，有二三百種，累計加起來有三四萬米，花了兩三年時間，投入三四千萬元的資金，解決了玻璃膠條的問題。”牛立群說。

從零開始，小企業的成長并不容易，一路爬坡過坎，需要克服許多意想不到的困難。幾款產品的同時研發，讓小企業資金不足、研發能力不足等問題充分暴露出來，年輕的創業者們心力交瘁。就在這時，山西省小企業發展促進局找到了他們，為正在十字路口不知所措的企業指明了一條前進的方向。2018年，山西省小企業發展促進局為了讓本地科創型中小企業了解“專精特新”的成長路徑，組織骨干力量去高校培訓，到先進的制造企業學習參觀，讓正處于迷茫期的企業重新打開了思路。

找準了“專精特新”這一方向，創業團隊砍掉了其他幾項業務，只專注于擦窗機器人的研發，把技術領先確定為奮斗方向。在這里，研發人員的收入也是最高的。企業還專門設立了引才辦，從規模擴張轉向創新驅動。在堅定了發展方向以后，開始加速奔跑。“我們去年銷售額達到了2億元，比前年同比增長了20%。同時我們的研發費用也是持續增加，每年都保持在10%以上，去年的研發費用達到了15%。”孫曉普介紹道。

如今，這個只有200多人的企業擁有了7項國際專利和100多項國內專利，為公司自主知識產權的積累和技術實力提供了堅實的支撐。

這些年，針對不同的海外市場，團隊不斷進行研發創新，定制個性化的產品，小小的擦窗機器人出口到了全世界52個國家和地區。孫曉普介紹，從2020年出口開始，這三年產品出口規模持續增長，今年上半年比去年同期增長了220%。

今年，嘉世達年產30萬臺擦窗機器人的生產基地和重點實驗室即將建成，專注在小小擦窗機器人的新賽道上，這家本土企業卻收獲了廣闊的發展空間。