構建共治新格局 打造服務新陣地 解鎖老舊小區幸福密碼

太原新聞網  2023/10/23

   深秋時節，走進小店街道通達街社區4382廠小區，看到停車位規范了、路面平整了、天然氣也通了，大爺大媽們坐在樹下聊天，臉上洋溢著幸福的笑容……很難想象，這個建成歷史久遠、居住著500多戶破產企業職工的老舊小區以前臟亂的模樣。

4382廠小區是破產企業職工家屬區，是典型的老舊小區。多年來，小區失養失修失管、配套設施不完善等問題較為突出，企業留守處有心無力，小區治理成為“老大難”問題。自抓黨建促基層治理能力提升專項行動開展以來，小區成立了黨支部，讓群眾成為基層治理主體，小區面貌很快煥然一新。

構建協商共治新格局

通達街社區黨委創新打造“5+N”模式，“5”即社區黨委、小區黨支部、樓棟黨小組、黨員中心戶、兩長四員，“N”即社會多方力量，在老舊小區治理過程中形成黨建引領、五級共治、多方協商的合力攻堅氛圍。

小區黨支部常態化邀請社區黨委、企業留守處、居民代表召開聯席會議，商討小區建設管理事項。在老舊小區改造、創城創衛、房產清零等重要工作中，小區黨支部充分發揮“主心骨”作用，成為反饋業主訴求、協調多方力量的紐帶。截至目前，4382廠小區共收集居民意見、建議70余條，召開聯席會議30余次，多方協同解決非機動車亂停亂放、老舊小區改造矛盾調解等難題50余件，居民生活越來越舒心。

打造暖心服務新陣地

社區堅持以服務群眾為中心，依托4382廠留守處保障用房，積極打造了小區黨群服務站，開展便民服務、實施為老服務項目，進一步提升為民服務質量，著力讓老年居民真正感受到小區黨支部的暖心服務，實現為民服務精細化。

自小區黨群服務站建立后，小區黨支部攜手專業眼科醫院，定期為老年人進行眼科綜合義診，同時開展健康講座等公益活動，讓老年人在家門口享受到了高水平的診療服務和健康指導。此外，小區黨群服務站還陸續開展了讀紅色書籍、觀看紅色電影等活動，極大豐富了老年人的精神文化生活。

成立先鋒志愿新隊伍

針對小區居民日益增長的多樣化需求，小區黨支部成立了志愿服務先鋒隊，讓小區黨員“發光發熱”。

通過開展黨員“亮身份、優服務、爭先鋒”行動，懸掛“黨員中心戶”標識，鼓勵黨員人人爭做社情民意聯絡員、矛盾糾紛調解員、政策宣傳員、居民事務代辦員，充分發揮先鋒模范的示范引領作用，梳理好小區治理中存在的問題，著力把“堵點”打通、把“斷點”補齊。4382廠小區志愿服務先鋒隊先后為業主解決了充值水電、裝修糾紛、地下室積水等40余個問題，居民生活幸福感大大增強。

一系列舉措讓小區黨支部、黨小組和黨員中心戶成為小區治理的核心力量，也讓解決矛盾問題有了“主戰場”，讓居民群眾有了“主心骨”，進而推動小區治理、滿足居民需求，解鎖了破產企業老舊小區的幸福密碼。