隨叫隨到 人民論壇網關注清徐居家養老政府購買服務

太原新聞網  2023/03/22

一張小卡片，作用可不小。按照上面的電話打過去，服務人員會上門提供送餐、康復理療、血壓監測、理發等40余項服務。這張卡片的全稱為“居家養老服務卡”。3月21日，人民論壇網對清徐縣委、縣政府購買居家養老服務的此項惠民舉措予以關注。

報道稱，清徐縣域內80~89周歲低保老人、90周歲及以上高齡老人，均可享受每人每年1500元的服務。如今，清徐縣1000余名高齡老人已經享受到了這項專業服務，隨叫隨到、觸手可及的居家養老服務悄然走進百姓生活。太原市殘疾人陽光家園康復綜合服務中心工作人員一早從集市購買了新鮮的魚、蛋、菜，給老人烹飪魚湯，包餃子?！八齻儙臀覀冏鲲垺⒋驋咝l生，還陪我們聊天。晚年生活能這樣，很開心吶。”大媽們對這樣“點單式”服務表示很滿意。

在清源鎮羅家莊村王大爺和武大娘家中，太原市智慧社區發展中心派來的專業醫生正在給兩位老人建立健康檔案，測血壓、血糖、心電圖，這些健康指標都可以通過手機上傳系統，工作人員可以在系統內了解老人的身體狀況，隨后作出相對應的治療方案。

據介紹，該項服務內容設定人性化，分為基礎服務項目和自選服務項目。基礎服務根據服務對象情況，第三方上門入戶為服務對象建立健康檔案和服務檔案，包括血壓、血糖等健康檔案數據指標采集及服務需求的初次確認，利用云智慧服務平臺做好數據分析，及時更新數據信息、準確記錄監測結果，有針對性地對服務對象提出生活、健康的指導意見。自選服務分為助餐、助潔、助急、助浴、助行、助醫、其他7大項39小項專業化服務。老人可以根據實際意愿和需求自行選擇服務，第三方服務機構按期上門開展養老服務工作。平臺詳細記錄老人信息后，按照約定時間來到老人家中開展上門服務。服務信息會推送至平臺，由平臺對完成的服務工單進行檢查和100%回訪，保證服務滿意度。

近年來，清徐縣委、縣政府高度重視養老服務工作，不斷完善養老服務政策體系，創新居家養老服務方式，構建起了以居家養老為基礎，養老機構為補充的多樣化、全方位、科學合理的養老服務管理體系，基本養老服務得到有效保障，老年人幸福指數不斷攀升，養老服務業發展駛入快車道。