太原市推廣實施“輕微交通事故線上視頻快處”

太原新聞網  2023/05/18

  5月17日，交警支隊召開新聞發布會通報，根據公安部安排，6月1日起，我市正式實施輕微交通事故線上視頻快處，并于即日起試運行。

更加便捷

6月1日起，我市將率先試點推廣“輕微交通事故線上視頻快處”功能。太原市主城區夏季每日7時至20時、冬季每日7時30分至17時30分發生的輕微交通事故，持有太原市核發的機動車駕駛證的當事人，只需在確保安全的前提下，點擊“交管12123”App中“事故視頻快處”按鈕一鍵報警，即可遠程快速處理。

據介紹，為便利群眾快速處理輕微道路交通事故，自2018年起，公安部已經在手機“交管12123”App中推行輕微交通事故在線快處。然而，由于需要事故當事人雙方自行采集現場照片等客觀原因，導致快處比例較低。針對這些問題，公安部研發了輕微交通事故視頻快處功能，交通事故當事人可通過“交管12123”App進行視頻報警處理，也可通過撥打110或122電話報警后，由接處警中心引導使用事故視頻快處；事故處理過程中由接警人員負責信息采集、證據固定和引導撤離，無需等待民警到達現場進行處理。

操作流程

交警支隊事故處相關負責人介紹，具體操作流程非常簡單。當事人在現場通過“交管12123”App進行視頻報警處理，系統自動定位事故地點信息。需要提醒大家的是，目前支持事故視頻快處的范圍為太原市六城區。

當事人點擊“事故視頻快處”后等待交管部門座席接警人員接聽，接聽后進入視頻通話。在處理過程中，當事人持手機可以切換前后攝像頭，現場配合取證，在交管部門指導下，完成現場安全防護、損傷情況確認、現場信息采集。

視頻快處過程中，座席接警人員會指導當事人在事故后方來車方向做好警示提醒，防止發生二次事故，避免造成大面積交通擁堵。通過視頻查勘事故現場，確認是否滿足視頻快處要求，人員傷亡嚴重或者不符合視頻快處條件的，座席接警人員將通知轄區事故中隊民警前往事故現場處置。

完成雙方當事人基本信息采集、拍攝事故現場照片、同步識別車輛信息、駕駛人、機動車交強險信息后，交管部門將引導當事人即刻撤離事故現場，避免道路擁堵，由民警核對交通事故事實后完成責任認定。

必要條件

當事人可以通過“交管12123”App查看事故處理進度。完成事故責任認定后，將通過手機短信告知當事人，當事人可通過“交管12123”App查看事故責任及電子文書。事故認定書不需要當事人簽字，如對事故責任認定有異議的，可在事故認定書送達之日起三日內，向太原市公安局交通警察支隊事故處書面申請復核，地址為太原市萬柏林區南內環橋西匯錦街太原市交警迎澤二大隊2層，電話0351-6329231。

需要大家注意的是，使用輕微道路交通事故視頻快處功能，需要同時滿足以下三個條件：一、由追尾、變道、未讓行、違反交通信號、逆行、倒車和溜車等7種常見事故原因引起的輕微交通事故。二、當事人不存在無證、酒駕、逃逸等違法行為，車輛有交強險且狀態正常。三、當事人手機支持視頻對話。