物業服務企業信用分七級 六類行為被列入黑名單

山西晚報  2019/03/18

15日，山西晚報記者從太原市房產局召開的新聞發布會上了解到，為推進太原物業服務企業信用體系建設，規范物業服務企業行為，該局制定了《物業服務企業信用評價實施意見（試行）》。《意見》將物業服務企業信用分為七級，其中六類行為將被直接列入黑名單。

企業信用分七個等級，由高到低劃分為AAA、AA、A、BBB、BB、B、C。新成立的物業服務企業、初次備案進入太原市的外地企業、未實施物業管理活動或實施不到一年的企業，當年不參加信用等級評定。

據悉，物業服務企業有下列情況之一的，信用等級直接評定為C級：一個企業或者一個項目年度內涉及同一問題被三次（含三次）檢查有問題的；企業或企業主要負責人（董事長、總經理、法定代表人）因物業服務企業承擔過錯原因，被人民法院列入失信被執行人名單的；物業服務企業聘請“黑名單”的物業企業法人或總經理及嚴重失信的項目經理人員；經房地產行政主管部門認定的其他失信或不良行為。

上述《意見》對六類違規行為給出嚴重懲罰，即直接列入太原市物業服務信用檔案黑名單，并在太原市房產管理局政務網、信用評價系統網及相關媒體予以曝光。這六類行為包括在信用等級評價中弄虛作假，提供虛假材料的；擅自退出或合同終止拒不退出物業項目，不移交物業用房和有關資料的；將一個物業管理區域內的全部物業管理，一并委托給他人的；騙取、挪用專項維修資金的；在本年度內發生重大安全責任事故的；因物業服務企業責任，引發重大群體上訪事件等嚴重不良行為，影響社會穩定和正常社會秩序，經房地產行政主管部門認定造成惡劣社會影響的。

對于信用列入黑名單的，在日常監管中將被列為重點監管對象，并在媒體中予以曝光，同時還將按照規定可以采取的其他聯合懲戒措施。對于信用等級A級（含）以上的物業企業，在同等條件下可以依法采取激勵措施：在各類政府優惠政策中，優先考慮，加大扶持力度；在項目評先樹優、招標投標中，可給予加分等獎勵；在政府采購活動中，依法依約采取信用加分等措施；規定可以采取的其他激勵措施。