山醫(yī)大一院再推便民舉措 手機(jī)可自助辦理醫(yī)保出院結(jié)算

太原新聞網(wǎng)  2023/11/26

為進(jìn)一步落實(shí)國家衛(wèi)健委、國家中醫(yī)藥局聯(lián)合發(fā)布的《改善就醫(yī)感受提升患者體驗(yàn)主題活動(dòng)方案(2023—2025年)》文件精神，山醫(yī)大一院近日開通手機(jī)端辦理醫(yī)保出院結(jié)算服務(wù)，住院患者在手機(jī)上就可以自助完成出院結(jié)算報(bào)銷等手續(xù)的辦理。

11月22日，主管醫(yī)生告知在山醫(yī)大一院住院的陳女士她的身體基本痊愈，可以準(zhǔn)備出院了。原本打算等家人幫她到大廳排隊(duì)辦理出院手續(xù)，可護(hù)士告訴她，拿手機(jī)就能辦理醫(yī)保出院結(jié)算，完全不需要來回跑、排隊(duì)。

據(jù)介紹，手機(jī)端醫(yī)保出院結(jié)算服務(wù)針對(duì)的是使用手機(jī)線上繳納住院押金的省市醫(yī)保患者，患者在護(hù)理站辦理相關(guān)出院手續(xù)，待醫(yī)保數(shù)據(jù)上傳完畢，即可進(jìn)行醫(yī)保自助出院結(jié)算。住院患者微信關(guān)注“山醫(yī)大一院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”公眾號(hào)，選擇“實(shí)體醫(yī)院”，進(jìn)入“山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院解放路院區(qū)”，點(diǎn)擊“住院服務(wù)”欄后，就可以看到自助入院、繳押金、費(fèi)用清單、檢驗(yàn)報(bào)告、營(yíng)養(yǎng)點(diǎn)餐、自助出院等選項(xiàng)，點(diǎn)擊“自助出院”，輸入就診人相關(guān)住院信息，核對(duì)確認(rèn)無誤后，即可開始辦理出院結(jié)算。患者核對(duì)清自己的費(fèi)用明細(xì)清單，授權(quán)醫(yī)保電子憑證支付，即可直接支付醫(yī)保報(bào)銷外費(fèi)用。

需要提醒的是，如果患者住院押金欠費(fèi)，系統(tǒng)會(huì)首先進(jìn)入補(bǔ)交押金界面，按提示補(bǔ)交住院押金，即可進(jìn)入出院結(jié)算流程。據(jù)了解，醫(yī)保自助出院結(jié)算是山醫(yī)大一院針對(duì)患者需求，充分利用互聯(lián)網(wǎng)手段開展的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務(wù)”新舉措，是在原有窗口人工辦理和床旁自助車辦理的基礎(chǔ)上做出的增補(bǔ)拓展。