山醫大一院再推便民舉措 手機可自助辦理醫保出院結算

太原新聞網  2023/11/26

為進一步落實國家衛健委、國家中醫藥局聯合發布的《改善就醫感受提升患者體驗主題活動方案(2023—2025年)》文件精神，山醫大一院近日開通手機端辦理醫保出院結算服務，住院患者在手機上就可以自助完成出院結算報銷等手續的辦理。

11月22日，主管醫生告知在山醫大一院住院的陳女士她的身體基本痊愈，可以準備出院了。原本打算等家人幫她到大廳排隊辦理出院手續，可護士告訴她，拿手機就能辦理醫保出院結算，完全不需要來回跑、排隊。

據介紹，手機端醫保出院結算服務針對的是使用手機線上繳納住院押金的省市醫保患者，患者在護理站辦理相關出院手續，待醫保數據上傳完畢，即可進行醫保自助出院結算。住院患者微信關注“山醫大一院互聯網醫院”公眾號，選擇“實體醫院”，進入“山西醫科大學第一醫院解放路院區”，點擊“住院服務”欄后，就可以看到自助入院、繳押金、費用清單、檢驗報告、營養點餐、自助出院等選項，點擊“自助出院”，輸入就診人相關住院信息，核對確認無誤后，即可開始辦理出院結算。患者核對清自己的費用明細清單，授權醫保電子憑證支付，即可直接支付醫保報銷外費用。

需要提醒的是，如果患者住院押金欠費，系統會首先進入補交押金界面，按提示補交住院押金，即可進入出院結算流程。據了解，醫保自助出院結算是山醫大一院針對患者需求，充分利用互聯網手段開展的“互聯網+醫療服務”新舉措，是在原有窗口人工辦理和床旁自助車辦理的基礎上做出的增補拓展。